Um kostenpflichtige Webinare anzubieten, benötigen Sie ein edudip Abonnement. Je nach Anwendungsfall bietet edudip passende Pakete für Coaches, Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Akademien, die unkompliziert, ohne zusätzliche Tools und Mehraufwand kostenpflichtige Webinare anbieten möchten. So finden Sie immer genau das Modell, das zu Ihren Anforderungen passt – vom Solo-Trainer bis hin zum Konzern.

“Bezahlte Webinare” einrichten

Damit Sie kostenpflichtige Webinare anbieten können, müssen Sie zunächst ein sogenanntes  Monetarisierungskonto anlegen. Dazu wählen Sie im Dashboard den Menüpunkt “Umsätze” und klicken dann auf “Monetarisierungskonto einrichten”. Wählen Sie nun die auf Sie zutreffende Option “Unternehmen “ oder “Individuum” und geben Sie Ihre Daten ein. Damit edudip Ihnen Ihre Webinareinnahmen auszahlen kann, benötigen Sie einen Stripe Account. Sie werden nun Schritt für Schritt durch den Einrichtungsprozess geleitet. Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, werden Ihre Angaben überprüft und Sie erhalten eine E-Mail sobald Ihr Konto verifiziert wurde.

Wichtig: Für Ihre Verifizierung ist Ihr Personalausweis erforderlich, halten Sie diesen bereit.

Bitte beachten Sie, dass es zum aktuellen Zeitpunkt nur für in Deutschland ansässige Personen und Unternehmen möglich ist, die Funktion “Bezahlte Webinare” zu nutzen.

Kostenpflichtiges Webinar anlegen

Loggen Sie sich in Ihren edudip-Account ein und erstellen Sie ein kostenpflichtiges Webinar, indem Sie den Menüpunkt “Umsätze” aufrufen, um zum neuen Dashboard zu gelangen. Wählen Sie nun den Menüpunkt Webinare und klicken Sie auf “Webinar erstellen”
Je nach Abonnement haben Sie nun die Möglichkeit eine Webinarvorlage zu wählen oder das Webinar selbst zu konfigurieren.

Grundkonfiguration: Legen Sie Titel, Datum, Dauer, Moderator und die maximale Teilnehmerzahl fest und wählen Sie aus, wie an Ihrem Webinar teilgenommen werden kann. 

Erweiterte Konfiguration:
Jetzt haben Sie die volle Gestaltungsfreiheit: Erstellen Sie eine Beschreibung für Ihre Veranstaltung, die den Mehrwert klar hervorhebt, setzen Sie die Anmeldefrist fest und bestimmen Sie den Preis und somit den Wert Ihres Wissens.  

Unser Tipp: Orientieren Sie sich bei der Preisgestaltung an Ihrer Zielgruppe und am Charakter Ihres Angebots.

• Für kurze Einstiegs-Webinare oder Schnupper-Sessions bietet sich z. B. ein Preis ab 29 € an. 
• Für spezialisierte Fachtrainings oder intensive Seminare können Sie problemlos 199 € oder mehr ansetzen.

Egal, ob Sie günstige Einstiegsangebote schaffen oder hochwertige Premium-Inhalte verkaufen möchten – Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle und können Ihr Preismodell flexibel anpassen.

So machen Sie aus Ihrem Webinar oder Ihrer Schulung nicht nur eine Lernveranstaltung, sondern ein wertvolles Produkt, das Ihren Teilnehmenden echten Mehrwert bietet und Ihnen gleichzeitig neue Umsatzpotenziale eröffnet.

Buchung & Zahlung – alles automatisiert

Sobald Ihr Webinar online ist, läuft der Rest wie von selbst:

• Interessierte melden sich an → wählen „Bezahlen“
• Der bevorzugte Zahlungsanbieter wird ausgewählt. 
• Zahlung erfolgt direkt im Prozess (aktuell nur per SEPA oder Kreditkarte)
• Der/die Teilnehmende erhält automatisch eine Rechnung
• der Veranstalter erhält eine Benachrichtigung über die Teilnehmeranmeldung und kann die Transaktion unter dem Menüpunkt „Umsätze“ einsehen.

Die gesamte Zahlungsabwicklung läuft dabei über edudip bzw. Stripe: Rechnungen werden in Ihrem Auftrag erstellt und verschickt, Rückerstattungen automatisch ausgeführt. Damit sparen Sie sich den Aufwand mit externen Zahlungsanbietern oder manueller Administration. 

Für die Nutzung der integrierten Zahlungsabwicklung behält edudip pro Buchung eine Provision von 5,9% (mindestens 1€) ein. Auch für Stornierungen sind klare Regeln definiert:

• Wird ein Webinar vom Veranstalter abgesagt, wird den Teilnehmenden der volle Betrag zurückerstattet.
• Storniert ein:e Teilnehmende:r selbst, wird eine Bearbeitungsgebühr von 5,95€ einbehalten, der Restbetrag wird dem Teilnehmenden zurückerstattet.

Eine Übersicht aller Transaktionen finden Sie in Ihrem Menüpunkt “Umsätze”

Auszahlung der Einnahmen

Wann Sie Ihre Einnahmen ausgezahlt bekommen möchten, können Sie selber entscheiden. Standardmäßig wird der eingezogene Betrag erstmals nach sieben Tagen auf Ihr angegebenes Konto überwiesen. Anschließend wird täglich geprüft, ob weitere Einnahmen vorliegen, die dann ebenfalls direkt ausgezahlt werden. Sie können diesen automatischen Prozess auch deaktivieren und Ihr Guthaben zunächst auf Ihrem Stripe-Konto sammeln und dann nach belieben eine Auszahlung beantragen. Im Menüpunkt “Umsätze” wird Ihnen Ihr Guthaben angezeigt.

Der Ihnen unter Guthaben angezeigte Betrag ist der tatsächlich zur Verfügung stehende Auszahlungsbetrag – Provisionszahlungen wurde hier bereits verrechnet.

Häufig gestellte Fragen

Behält sich edudip eine Provison ein?
Ja, edudip erhebt eine Provision in Höhe von 5,9 % pro verkauftem Webinar/ Teilnehmer, mindestens jedoch 1,- € pro Transaktion.

Diese Provision liegt im Vergleich zu gängigen Zahlungs- und Ticketlösungen im unteren Bereich. Sie dient ausschließlich dazu, die bei der Zahlungsabwicklung und Bereitstellung der Infrastruktur entstehenden Kosten zu decken. Eine zusätzliche Marge im klassischen Sinne wird damit nicht verfolgt.

Ist der im Webinar festgelegte Preis ein Brutto- oder Nettopreis?
Der von Ihnen im Webinar festgelegte Preis ist ein Bruttopreis, also inklusive Mehrwertsteuer. Der Grund dafür ist, dass Endkunden auf der Landingpage immer den finalen Gesamtpreis sehen müssen. Zum Zeitpunkt der Erstellung des Webinars ist jedoch noch nicht bekannt, welcher Mehrwertsteuersatz angewendet wird, da dieser vom Land des Käufers abhängt.

Erst im Buchungsprozess gibt der Teilnehmer sein Land an. Auf dieser Basis wird die jeweils gültige Mehrwertsteuer berechnet und automatisch vom angegebenen Bruttopreis abgezogen. Der verbleibende Betrag entspricht Ihrem Nettoumsatz.

Welche Rechte werden benötigt um ein „Monetarisierungskonto“ anzulegen?
Sie müssen in Ihrem edudip Account das Administratorenrecht haben, um dieses anlegen zu können. Das Konto wird einmalig für einen Account unter dem Menüpunkt „Umsätze“ angelegt.

Mit welchen Zahlungsabwickler arbeitet edudip zusammen?
Bei der Einrichtung des Monetarisierungskonto erstellen Sie ein Konto bei unserem Zahlungsabwickler Stripe.

Kann jeder mit dem Administrationsrecht ein eigenes Stripe Konto anlegen?
Nein, das ist nicht vorgesehen. Pro edudip Account kann nur ein Stripe Konto eingerichtet werden.

Welche Unternehmensdaten benötige ich als Angestellter wenn ich die Monetarisierung für mein Unternehmen aktivieren möchte?
Alle relevanten Daten die bei Zahlungsprozessen relevant sind wie z.B. Steuernummer, Anschrift der Firma usw. Wichtig: Es wird eine Identifikation von Stripe durchgeführt, hierzu wird ein Personalausweis geprüft. Dieser sollte von der Person sein, die das Stripe Konto einrichtet. Ist es ein Firmenkonto sollte der Geschäftsführer das Konto einrichten.

Können Buchungen storniert werden?
Ja, sowohl ein Teilnehmer als auch der Veranstalter können eine Buchung „stornieren“. Eine Stornierung ist dabei mit einer Abmeldung von einem Webinar gleichzusetzen.

Aus Teilnehmersicht:
Ein Teilnehmer kann sich über die Landingpage oder über die Anmeldebestätigung jederzeit (jedoch vor dem Webinar-Termin) von der Veranstaltung abmelden. Wenn eine Abmeldung vorgenommen wurde, erstattet Stripe die Kosten für die Veranstaltung automatisch, jedoch mit einer Stornierungsgebühr von 5,95 € welche dem Veranstalter gutgeschrieben wird.

Aus Veranstaltersicht:
Als Veranstalter kann ich einzelne Teilnehmer von der Veranstaltung abmelden. In dem Fall erstattet Stripe den Betrag komplett zurück eine Stornierungsgebühr wird nicht fällig.

Was passiert bei einer Teilnehmer-Stornierung, wenn der Ticketpreis unter der Stornogebühr von 5,95 € liegt?
Liegt der Ticketpreis unter 5,95 €, wird im Falle einer Stornierung der gesamte gezahlte Betrag als Stornogebühr einbehalten. Der Teilnehmer muss jedoch keine zusätzliche Differenz zahlen.

Können Gutscheine erstellt werden?
Aktuell ist die Erstellung von Gutscheinen noch nicht möglich. Die Funktion ist jedoch bereits fest eingeplant und wird in einer zukünftigen Erweiterung zur Verfügung stehen.

Können auch Aufzeichnungen kostenpflichtig über edudip angeboten werden?
In der aktuellen Version der bezahlten Webinare können ausschließlich Live-Veranstaltungen kostenpflichtig angeboten werden. Die Möglichkeit, auch Aufzeichnungen monetarisieren zu können, ist jedoch bereits vorgesehen und Teil der weiteren Entwicklung.

Mit welchen Zahlungsmitte kann ein Teilnehmer zahlen?
Aktuell kann ein Teilnehmer per SEPA oder Kreditkarte zahlen. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind in Planung.

Wann habe ich meine Umsätze auf meinem Stripe Konto gutgeschrieben?
Kreditkartenzahlungen sind meist unmittelbar auf Ihrem Stripe-Konto gutgeschrieben, SEPA Zahlungen benötigen bis zu sieben Tage bevor diese Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Wann erfolgt die Auszahlung auf mein Bankkonto?
Initiativ erfolgt die erste Auszahlung sieben Tage nach dem ersten Zahlungseingang. Danach prüft Stripe täglich ob weitere Beträge auf Ihrem Stripe-Konto gutgeschrieben wurden und zahlt diese sofort aus. Alternativ können Sie diesen automatischen Prozess auch deaktivieren und selber entscheiden, wann Sie die Auszahlung Ihres Guthabens beantragen wollen.

Was passiert wenn mir das Geld bereits ausgezahlt wurde, das Webinar aber erst noch stattfindet und sich zwischenzeitlich ein Teilnehmer abmeldet?
Stripe fungiert in diesem Zusammenhang wie ein eigenes Konto. Sobald alle Einnahmen aus einem Webinar an Sie ausgezahlt wurden und ein Teilnehmer seine Buchung storniert, obwohl das Webinar noch nicht stattgefunden hat, wird der entsprechende Betrag Ihrem Stripe-Konto belastet. Dadurch kann ein negativer Kontostand entstehen.

Stripe übernimmt in diesem Fall automatisch die weitere Abwicklung und Verwaltung des negativen Saldos.

Wann erhalte ich meine Abrechnung?
Sie erhalten Ihre Abrechnung per Mail zum Ende des Monats (Rückwirkend zum vergangenen Monat).

Kann ich einzelne Teilnehmerrechnungen einsehen und dem Teilnehmer erneut senden?
Aktuell noch nicht, ist aber in Planung. Ein erneutes Zusenden ist dann allerdings nicht über unser Tool möglich, sondern müsste manuell von Ihnen versendet werden.

Wann erhält der Teilnehmer eine Rechnung?
Eine Rechnung erhält der Teilnehmer unmittelbar nach der Buchung per Mail.

Kann das Design der Rechnung angepasst werden?
Das ist aktuell nicht vorgesehen. Rechtlich ist es so, dass edudip hier als Rechnungssteller im Auftrag des Veranstalters auftritt.