{"id":3529,"date":"2022-06-01T11:46:32","date_gmt":"2022-06-01T09:46:32","guid":{"rendered":"https:\/\/help.edudip.com\/?post_type=ht_kb&p=3529"},"modified":"2023-09-20T14:29:29","modified_gmt":"2023-09-20T12:29:29","slug":"unser-neues-automationssystem","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.edudip.com\/de\/knowledge-base\/unser-neues-automationssystem\/","title":{"rendered":"Automatisierte E-Mails"},"content":{"rendered":"\n

Die E-Mail Automationen von edudip next<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die E-Mail Automationen von edudip next bieten Ihnen die M\u00f6glichkeit, die E-Mail Benachrichtigungen f\u00fcr Ihre Teilnehmer noch individueller zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

Automatisierte E-Mails<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Men\u00fcpunkt „Automatisierte E-Mails“ befindet sich wie gewohnt an Ihrem linken Bildschirmrand in der Men\u00fcleiste. \u00d6ffnen Sie die automatisierten E-Mail Benachrichtigen haben Sie anschlie\u00dfend die M\u00f6glichkeit die Standard-E-Mails f\u00fcr die verschiedenen Ereignisse aufzurufen und zu bearbeiten. <\/p>\n\n\n\n

Hier haben Sie die M\u00f6glichkeit f\u00fcr jedes der Ereignisse eine Vielzahl an Vorlagen zu erstellen welche Sie sp\u00e4ter Ihren Webinaren nach Belieben zuzuordnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

„Nach Anmeldung“<\/em><\/strong> (Nach der Registrierung zum Webinar erh\u00e4lt der Teilnehmer eine automatisierte Anmeldebest\u00e4tigung. Hier k\u00f6nnen Sie die Inhalte der Best\u00e4tigungsvorlage genau festlegen<\/em>) <\/p>\n\n\n\n

„Webinar-Erinnerung“<\/em><\/strong> (Bei Bedarf erhalten die angemeldeten Webinar-Teilnehmer vor Beginn des Webinars bis zu zwei automatisierte E-Mails zur Erinnerung an die Veranstaltung. Hier k\u00f6nnen Sie die Inhalte der Vorlage anpassen und bestimmen zu welchen Zeiten die E-Mails versendet werden sollen<\/em>)<\/p>\n\n\n\n

„Nach Webinar-Ende<\/em>„<\/strong> (Bei Bedarf erhalten die angemeldeten Webinar-Teilnehmer nach dem Ende des Webinars bis zu zwei automatisierte E-Mails \u00fcber Ihre Teilnahme an der Veranstaltung. Sie haben die Option diese Automation nur an Teilnehmer zu versenden, die beim Webinar anwesend waren. Als Anwesend z\u00e4hlt ein Teilnehmer, wenn er mindestens die H\u00e4lfte der Webinardauer anwesend war. Hier k\u00f6nnen Sie zudem Informationen zu weiteren Terminen oder einen Aufzeichnungs-Link einf\u00fcgen. Legen Sie fest zu welcher Zeit die E-Mail versendet wird<\/em>) <\/p>\n\n\n\n

„Double-Opt-In“<\/em><\/strong> (Diese Automation erhalten nur Teilnehmer, die sich f\u00fcr Ihren Newsletter registrieren m\u00f6chten und im Vorfeld beim Anmeldeformular Ihres Webinars die Double-Opt-In Checkbox angeklickt haben. Hier k\u00f6nnen Sie die Vorlage individuell anpassen. Best\u00e4tigt ein Teilnehmer den Double-Opt-In-Button in dieser E-Mail ist die Anmeldung zum Newsletter abgeschlossen<\/em>) <\/p>\n\n\n\n

Des Weiteren k\u00f6nnen f\u00fcr die verschiedenen Vorlagen unterschiedliche Sendezeiten eingestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

F\u00fcr jeden Anwendungsfall kann optional ebenfalls eine Standard-Vorlage definiert und hinterlegt werden, die neu angelegten Webinaren automatisch zugewiesen wird. Damit dies der Fall ist, muss die M\u00f6glichkeit aktiviert und die Standard-Vorlage ausgew\u00e4hlt werden. Der Moderator eines Webinars hat jedoch die M\u00f6glichkeit, in den Webinar-Einstellungen unter „Automatisierte E-Mails zuweisen<\/em>„, eine andere Vorlage auszuw\u00e4hlen und so die Standard-Vorlage f\u00fcr das jeweilige Webinar zu ersetzen.<\/p>\n\n\n\n


Die richtige Vorlage f\u00fcr jedes Webinar<\/strong><\/p>\n\n\n\n


Verdeutlichen wir das Ganze an einem Beispiel und nehmen an, Sie veranstalten in Ihrem Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig verschiedene Webinar-Formate. Sie nutzen Webinare f\u00fcr die j\u00e4hrliche Datenschutz-Schulung Ihrer Mitarbeiter und f\u00fchren Kundentermine sowie monatliche Team-Meetings mit edudip next durch. Sie m\u00f6chten Ihren Webinar-Teilnehmern vorab unterschiedliche Webinar-Erinnerungen zukommen lassen und den Inhalt der Benachrichtigungen f\u00fcr jedes Webinar individuell gestalten. <\/p>\n\n\n\n

Schritt 1: Vorlagen f\u00fcr die unterschiedlichen Ereignisse individuell gestalten 

<\/strong>Rufen Sie den Men\u00fcpunkt „Automatisierte E-Mails“<\/em><\/strong> auf und w\u00e4hlen Sie das gew\u00fcnschte Ereignis z.B. Webinar-Erinnerung<\/em>. Nun haben Sie die M\u00f6glichkeit, beliebig viele individuelle E-Mail Benachrichtigungen zu formulieren und die jeweiligen Sendezeiten festzulegen. Dabei k\u00f6nnen Sie personalisierte Platzhalter, wie zum Beispiel Webinar-Titel, Vorname, Nachname, Landingpage-Link, Webinar-Start, Webinar-Termin oder den Aufzeichnungslink einf\u00fcgen. Klicken Sie auf einen der Platzhalter auf der rechten Seite, um ihn an der ausgew\u00e4hlten Stelle im Text einzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Schritt 2 (optional): Standard-Vorlage f\u00fcr das jeweilige Ereignis festlegen<\/strong>

Definieren Sie optional eine Standard-Vorlage, die neu erstellten Webinaren automatisch zugewiesen werden soll, f\u00fcr den Fall dass keine individuelle Vorlage ausgew\u00e4hlt wurde. Haben Sie keine Standard-Vorlage hinterlegt und auch keine individuelle Vorlage f\u00fcr ein Webinar ausgew\u00e4hlt, wird automatisch die edudip next Vorlage genutzt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Schritt 3: Gew\u00fcnschten Vorlagen dem Webinar zuweisen<\/strong>

Um einem Webinar die gew\u00fcnschten Vorlagen zuzuordnen, \u00f6ffnen Sie bitte den Men\u00fcpunkt „Webinar<\/em>\u201d<\/strong> und w\u00e4hlen das zu bearbeitende Webinar aus. Klicken Sie am rechten Bildschirmrand auf „Automatisierte E-Mails zuweisen<\/em>“ und w\u00e4hlen Sie f\u00fcr jedes Ereignis die gew\u00fcnschte E-Mail Vorlage aus. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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